EQが低い人の特徴とは?

EQが低い人の特徴とは?

EQ低い人の特徴を説明します。読者対象は、EQ が低い人の特徴について詳しく知りたい方です。EQが低い人にどのような特徴があるのか、12発揮行動と呼ばれる能力について問題点を解説しています。

EQが低い人には、どんな特徴があるのか?

EQ が低いとはどういうことでしょうか? 一般的に、EQが低い人は対人能力があまり高くありません。つまり、人付き合いがそんなにうまくないといえます。対人関係に消極的な場合もあれば、自分本位で相手に不快な思いをさせている場合もあります。

このような状態にある人を「EQ マネジメント力が低い」と表現します。具体的には4構成に分類されており、それがさらに3つずつの発揮行動に分かれています。したがって、EQ が低い人は4×3の12発揮行動ができていないという特徴があるわけです。

そこで、EQ が低い人にはどんな特徴があるのか、4構成12発揮行動を詳しく説明していきましょう。

EQが低い人は、この12発揮行動ができていません

それでは、EQ が低い人の特徴について説明します。12の分類に分かれていますので多少長くなりますが、ぜひ最後まで目を通していただければと思います。

発揮行動の例を各々5つご紹介していますが、すべてではなく、どれかが当てはまるとお考え下さい。

1.「自分理解」の能力が低い

自分理解とは「自分の気持ちを理解する」ことで、EQ発揮行動の基本となります。具体的には以下の3つの発揮行動です。

自分認識(自分の気持ちを感じ取る)

自分認識が低い人は、「自分の気持ちに注意を向けたり、気持ちを考えたりしないため、喜怒哀楽を自覚していない」特徴があるので、以下のような行動になります。

  • 自分の行動を省みない
  • 自分が怒っていることに気付かない
  • 時間と仕事に追われている
  • 気持ちについて話さない
  • 状況に流されやすい

癖認識(自分の気持ちの癖を知る)

癖認識が低い人は、「怒りっぽい、我慢や慢心しやすいなど、気持ちの癖を知らないため、気持ちの調整が難しい」特徴があるので、以下のような行動になります。

  • 場当たり的な行動をする
  • その場に必要な気持ちがつくれない
  • 自分の好き嫌いで行動する
  • 場違いな行動(表情や言動)をする
  • 自分自身の行動傾向を知らない

原因分析(沸き起こる気持ちの原因を考える)

原因分析が低い人は、「気持ちの原因を分析しないため、起こりうる事態を予測できない」特徴があるので、以下のような行動になります。

  • 気持ちの整理ができない
  • 問題解決行動につながらない
  • 八つ当たりする
  • 同じ失敗を繰り返す
  • 配慮に欠けた行動を取ってしまう

2.「他者理解」の能力が低い

他者理解とは「他者の気持ちを理解する」ことで、相手の気持ちに共感したり、相手の感じ方の癖を知ることです。具体的には以下の3つの発揮行動です。

状況把握(相手や場を観察し、傾聴する)

状況把握が低い人は、「場の空気を読まず、相手の話に耳を傾けないため、相手の気持ちが感じ取れない」特徴があるので、以下のような行動になります。

  • 自分本位な行動をしてしまう
  • 場違いな発言が多い
  • 相手の気持ちを害するような言動をしてしまう
  • 相手の話を聞かない
  • KYと言われる

共感(相手や場に共感する)

共感が低い人は、「相手の立場に立って理解しようとしないため、相手との心の距離が離れてしまう」特徴があるので、以下のような行動になります。

  • 人の気持ちが分からないと言われる
  • すぐに自分の話をしてしまう
  • 自分勝手な言動が多い
  • 相手の判断基準が分からない
  • 対人トラブルを解決できない

対人分析(相手や場の気持ちの癖を知り、原因を考える)

対人分析が低い人は、「相手の気持ちの原因を考えないため、変化を予測したり、適切な働きかけができない」特徴があるので、以下のような行動になります。

  • 相手がどのように感じているかに驚く
  • 対人トラブルが多い
  • 同じ失敗を繰り返す
  • 相手の気持ちに配慮しない言動が目立つ
  • 相手の気持ちや真意を読み取ることが苦手

3.「自分活用」の能力が低い

自分活用とは「自分の気持ちを活用する」ことで、状況に応じた気持ちをつくったり、行動に移すことです。具体的には以下の3つの発揮行動です。

平静(気持ちの平静を保つ)

平静が低い人は、「予想外のことが起きると、気持ちが不安定になり動揺しやすく、冷静さを欠いた行動をとる」特徴があるので、以下のような行動になります。

  • イラっとすると、周囲に八つ当たりをする
  • キレやすい
  • 気分屋の印象を周囲に与える
  • 物事の取り組みに一貫性がない
  • 動揺からの立ち直りが遅い

創出(目的に合わせた気持ちをつくる)

創出が低い人は、「問題や課題を解決するための気持ちが創り出せない」特徴があるので、以下のような行動になります。

  • うぬぼれやすい
  • 疲労感から抜け出せない
  • 途中で投げ出してしまうことがある
  • 気持ちの切り替えができない
  • 集中力に欠ける

実行(気持ちを行動に反映し、フィードバックを得る)

実行が低い人は、「行動したい気持ちよりも、現実にとらわれて行動が起こせずに、次に活かすこともできない」特徴があるので、以下のような行動になります。

  • 情熱や思いに振り回される
  • 創造力がはたらかない
  • マニュアル通りに行動しがちである
  • 三日坊主を繰り返す
  • 期待以上の結果がでない

4.「関係構築」の能力が低い

構築関係とは「対人関係を構築する」ことで、自分から心を開き、相手の求める気持ちに応えたり動機づけしたりすることです。具体的には以下の3つの発揮行動です。

心開(相手や場の心を開くために、自分から気持ちを表現する)

心開が低い人は、「話しかけにくい印象を与えるため、相手を遠ざけてしまう」特徴があるので、以下のような行動になります。

  • 自分から挨拶をしない
  • 隠し事をしていると思われる
  • 考えていることが分かりにくい
  • 情報が入りにくい
  • 話しかけにくい

気配り(相手や場に気を配り、その気持ちに応える)

気配りが低い人は、「相手や場に対して気配りをしないため、配慮に欠けた行動をとる」特徴があるので、以下のような行動になります。

  • 人に興味がない
  • 冷たい印象を与える
  • 人間関係が上手くいかない
  • 配慮に欠けた言動が目立つ
  • 失礼な人と思われる

動機づけ(相手や場を動機づける)

動機づけが低い人は、「相手や場を巻き込むことができずに、目的を達成するまでに時間がかかる」特徴があるので、以下のような行動になります。

  • 人に対して消極的になる
  • 個人プレーが目立つ
  • 必要な時に必要なことが言えない
  • 意見の一致に時間がかかる
  • 一体感を生み出せない

まとめ

ここまでEQが低い人の特徴をご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか?

EQが低い人は、「自分理解」「他者理解」「自分活用」「関係構築」の各能力があまり発揮されていません(全てが低い人はそんなにいないと思いますが…)。ようするに、「場や相手の気持ちを感じられず、それに応じた気持ちづくりや行動ができない人」と言えます。

ところで、EQ はトレーニングすることで高くなりますので、低い人であってもがっかりすることはありませんよ。筋トレのように12発揮行動それぞれに鍛え方がありますので、それを日々の生活で意識していくことで、EQは高くなる場合がほとんどです。

EQが高くなれば、人間関係に悩むことが大幅に減ります。ぜひうまく活用して、仕事や日々の生活を豊かにしていただければ幸いです。

以上、EQが低い人の特徴をご紹介しました。

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